アフターサポート
AFTER SUPPORT
製品導入後の
アフターサポートも充実！
困ったときは、
お客様のもとへ、
すぐに駆けつけます！
フジヤ號は、製品導入後も、お客様がずっと安心してお使いいただけるよう、
メンテナンスから、機器のトラブル、消耗品のお届けまで、万全にサポートいたします。
また、新しいご要望にも柔軟に対応。
末永くお付き合いできるビジネスパートナーとして、真摯にお客様と向き合っていきます。
SUPPORT.01
メンテナンス
サポート
お客様の業務が滞ることがないよう、当社では製品のメンテナンスサポートにも力をいれています。専門スキルをもったメンテナンススタッフが、お客様の機器をサポートいたします。また、オンラインで常に機器を監視し、トラブルを未然に防ぐことができます。お客様がストレスなく働ける環境を、徹底的にサポートいたします。
SUPPORT.02
ＯＡサプライ･トナー
トナー等はお客様の機器とオンラインで繋がることにより、消耗品残量などをリアルタイムで把握することで、消耗品を自動配送し、お客さまの管理負荷軽減を実現します。
SUPPORT.03
その他の
サポート体制
「もっとオフィスの生産性を上げたい」というご要望も、フジヤ號なら叶えられます。オフィス用品やPC、OA機器、電子サインや大型ディスプレイなどの製品の提案だけでなく、オフィスのレイアウトの変更、そしてお客様の新しい働くスタイルをご提案し、お客様の業績向上に繋げます。